Chapitre 1 : Conditions Générales de ventes JustKiffIt.fr

Dernière mise a jour : Mars  2016

Justkiffit.fr est un service de JUST KIFF IT SASU, dont le siège social est situé 60 Avenue Andrée 94100 Saint Maur des Fossés, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Créteil sous le numéro 812 231 348 RCS Créteil.

ART 1 : Application des Conditions Générales de Vente (ci-après CGV) - Opposabilité des CGV

Il est précisé que les présentes CGV régissent exclusivement les ventes réalisées sur le site Justkiffit.fr. Toute condition contraire opposée par l'Acheteur sera donc inopposable au Vendeur, quel que soit le moment où elle aura pu être portée à sa connaissance. Le fait que le Vendeur ne se prévale pas à un moment donné de l'une quelconque des présentes CGV ne peut être interprété comme valant renonciation à se prévaloir ultérieurement de l'une quelconque desdites conditions.

ART 2 - Commande

Sur Internet : www.justkiffit.fr .
Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l'objet d'une confirmation au moment de votre validation de commande.

ART 3 - Prix

3.1 - Les prix sont indiqués en Euros toutes taxes comprises éco-participation incluse hors participation aux frais d'expédition.
3.2 - Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés à l'Acheteur sur la base des tarifs en vigueur sur le site au moment de la validation de commande.

ART 4 - Validation

L'Acheteur déclare avoir pris connaissance et accepté les présentes CGV de vente avant la passation de commande. La validation de commande vaut donc acceptation des présentes CGV.

ART 5 - Paiement

Le règlement s'effectue par cartes bancaires françaises et étrangères à puce hors AMEX. Le débit de la carte est effectué au moment de la validation de la commande par l'Acheteur.
Les factures sont mises à disposition de l'Acheteur au format électronique dans l'espace " Mon compte " sur le site.
Justkiffit.fr se réserve le droit de vérifier les données personnelles communiquées par l’Acheteur et d'adopter toutes les mesures jugées nécessaires à la vérification du fait que la personne dont le compte bancaire est débité, est bien celle qui a passé la commande, ceci afin d’éviter tout paiement frauduleux. Cette vérification pourra prendre la forme d’une demande de justificatifs d’identité et/ou de domicile et/ou de documents bancaires (RIB ou chèque annulé). L’absence de réponse de l’Acheteur à une demande de ce type dans un délai de 2 jours suivant la demande formulée par Justkiffit.fr pourra entrainer l’annulation de la commande concernée, et ce sans possibilité de réclamation ultérieure.
Just Kiff It aura également toute liberté de procéder à l’annulation directe d’une commande qui présenterait un ou plusieurs facteurs de risque d’utilisation frauduleuse de carte bancaire.

ART 6 - Disponibilité

6.1 - Généralités

Les offres sont valables tant qu'elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité de stock après passation de commande, le Vendeur en informera l'Acheteur par mail. La commande sera alors automatiquement annulée et l'Acheteur sera remboursé. Ceci ne s'applique pas aux préventes pour lesquels la date de disponibilité prévisionnelle est annoncée lors du passage de la commande.

ART 7 - Annulation / Modification de commande

L'Acheteur bénéficie d'une possibilité de modifier ou d'annuler une commande jusqu'à la préparation de celle-ci.

ART 8 - Livraison

8.1 - Généralités

Les produits achetés sur Justkiffit.fr sont livrés en France métropolitaine à l'exception de la Corse.
Les produits sont livrés à l'adresse de livraison renseignée par l'Acheteur au cours du processus de commande.
Le suivi de commande est accessible dans l'espace " Mon compte " sur le site.
Justkiffit.fr ne peut être responsable de retard de livraison dû exclusivement à une indisponibilité de l'Acheteur après plusieurs propositions de rendez-vous par le transporteur.

8.2 - Réserves

Toutes réserves sur la livraison (par exemple: colis endommagé, déjà ouvert...) doivent être notifiées par l'Acheteur au transporteur.

8.3 - Retours

Dans les cas suivants : mauvaise article reçu par rapport à la commande, article endommagé à la livraison, panne à la mise en service (Appareil présentant un défaut de fonctionnement lors de la mise en service), l'Acheteur doit sous 7 jours, soumettre sa demande en écrivant à l'adresse suivante sav@justkiffit.fr ou par téléphone au 09-70-94-17-52
L'acheteur recevra un accusé de réception par e-mail avec un n° d'accord de retour .
Tout retour non conforme, en particulier sans n° d'accord de retour sera refusé.

ART 9 - Droit de rétractation

9.1 - Conditions

Conformément aux dispositions légales en vigueur, l'Acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation auprès de Justkiffit.fr sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.
En cas d'exercice du droit de rétractation dans le délai susvisé, seul le prix du ou des produits retournés et des frais de livraisons standards (correspondant à la livraison la moins onéreuse que nous proposons) seront remboursés. L'Acheteur devra prendre à sa charge les frais de renvoi du (des) produit(s) et s'assurer de la qualité de l'emballage pour garantir l'état du produit à réception. Pour bénéficier de cet échange, le produit doit être neuf et non déballé (L'emballage du produit ne doit pas avoir été ouvert, en cas de présence de scellé sur le produit, celui-ci doit être intact) pour permettre sa commercialisation ultérieure à l'état neuf. Il ne doit donc pas avoir été non plus activé. Aucun échange ne sera donc accordé pour les produits retournés incomplets (notice, accessoires, etc.), sans leur emballage d'origine ou avec un emballage abîmé.

9.2 - Adresse de retour :

JUST KIFF IT

30 Avenue Galliéni

94100 St Maur des fosséss

ART 10 - Remboursement

Si le retour est conforme, le remboursement des produits sera effectué dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 30 jours suivant la date à laquelle le droit a été exercé.
Le remboursement s'effectuera par virement ou crédit sur le compte bancaire.
Les avantages obtenus lors de l'achat de produit seront annulés en cas de restitution du produit accompagnée d'un remboursement dudit produit.

ART 11 - Sécurisation

Le site fait l'objet de plusieurs mécanismes de sécurités permettant de garantir la confidentialité ainsi que la fiabilité des informations stockées

.

Ces mécanismes sont :

 

-          Chiffrement du flux HTTP par Certificat SSL V3 type de class 1.

-          Algorithme de chiffrement de mot de passe utilisateur.

-          Pare-feu.

-          WAF (Web Application Firewall).

-          Sauvegarde automatique et planifiée.

-          Procédés de brouillage et de chiffrement pour protéger le plus efficacement possible toutes les données sensibles liées aux moyens de paiement via Paypal et SIPS Atos Worldine.

ART 12 - Service clientèle

Le Vendeur est à la disposition de l'Acheteur pour répondre à toutes ses questions, via le site, ou par courrier :Just Kiff It 30 Avenue Gallieni 94100 Saint Maur Des Fossés.

ART 13 - Propriété intellectuelle

13.1 - Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations, œuvres et images reproduits ou représentés sur le site Justkiffit.fr sont strictement protégés au titre du droit d'auteur ainsi qu'au titre de la propriété intellectuelle et pour le monde entier. à ce titre et conformément aux dispositions du code de la propriété intellectuelle, seule est autorisée l'utilisation pour un usage privé, sous réserve de dispositions différentes, voire plus restrictives du code de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou représentation totale ou partielle du site Justkiffit.fr ou de tout ou partie des éléments se trouvant sur le site Justkiffit.fr est strictement interdite.
13.2 - Les dénominations sociales, marques et signes distinctifs reproduits sur le site Justkiffit.fr sont protégés au titre du droit des marques. La reproduction ou la représentation de tout ou partie d'un des signes précités est strictement interdite et doit faire l'objet d'une autorisation écrite préalable du titulaire de la marque.
13.3 - Certains produits font l'objet de droit d'utilisations personnelles et spécifiques. Vous devez respecter les CGV de vente de ces produits, et Justkiffit.fr ne saurait être responsable des utilisations qui pourraient être faites des produits dans ce cadre.

ART 14 - Responsabilité

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur et aux normes applicables en France. La responsabilité de Justkiffit.fr ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation d'un autre pays. Il appartient à l'Acheteur de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d'importation et d'utilisation des produits ou services qu'il envisage de commander.
Les photos sont communiquées à titre illustratif. L'Acheteur est invité à se reporter au descriptif de chaque produit pour en connaître les caractéristiques précises; et en cas de doute ou besoin renseignements complémentaires, l'Acheteur peut envoyer un courriel à l'adresse contact@Justkiffit.fr .
Justkiffit.fr n'est responsable que du contenu des pages qu'elle édite.
En cas d'achats à titre professionnel, Justkiffit.fr n'encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects du fait de perte d'exploitation, ou perte de profit, qui pourraient survenir du fait de l'achat des produits.

ART 15: Garanties applicables sauf dispositions spécifiques.

15.1 Garanties légales dues par le Vendeur

Le Vendeur est tenu de garantir le bien contre les défauts de conformité dans les conditions prévues aux articles L.211-4 et suivants du code de la consommation. Ces dispositions ne privent pas l'Acheteur du droit d'exercer l'action résultant des vices rédhibitoires telle qu'elle résulte des articles 1641 à 1649 du code civil. Pour exercer une telle action, l'Acheteur devra toutefois rapporter la preuve d'un vice caché.
Le Vendeur reste tenu des défauts de conformité du bien au contrat et des vices cachés dans les conditions prévues par la loi. L'Acheteur bénéficie des dispositions suivantes :
-Article L 211-4 du Code de la Consommation : Le Vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité.
-Article L 211-5 du Code de la Consommation : Pour être conforme au contrat, le bien doit : 1° Etre propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant : - correspondre à la description donnée par le Vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées à l'Acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle ; - présenter les qualités qu'un Acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le Vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l'étiquetage ; 2° Ou présenter les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l'Acheteur, porté à la connaissance du Vendeur et que ce dernier a accepté.
-Article L 211-12 du Code de la Consommation : L'action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien.
-Article 1641 du Code Civil : Le Vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l'Acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus.
-Article 1648 al 1 du Code Civil : L'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l'acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice.
Conformément à l'article L 211.16 du Code de la Consommation, toute réparation entrant dans le champ de la garantie et entraînant une durée d'immobilisation due à la réparation de plus de sept jours du matériel vient prolonger la durée de la garantie contractuelle qui a été consentie initialement.

15.2 Garantie commerciale accordée par les constructeurs

Outre les garanties légales dues par le Vendeur, certains biens vendus peuvent bénéficier d'une garantie commerciale accordée par le constructeur dont l'étendue et la durée diffèrent selon les produits et les marques. Autrement dit, la garantie commerciale n'est pas assurée par le Vendeur mais directement par le constructeur. Le Vendeur invite en conséquence l'Acheteur à consulter attentivement la notice d'emploi fournie avec les produits et les termes exacts des garanties constructeur dont les produits peuvent être assortis. Ces garanties sont soit décrites sur la notice soit récupérables sur le site du constructeur. L'Acheteur devra contacter directement le constructeur, et non le Vendeur, afin de bénéficier de cette garantie commerciale. Il est vivement conseillé à l'Acheteur de conserver sa facture d'achat pour pouvoir mettre en œuvre sa garantie. En aucun cas, le Vendeur ne saurait être tenu responsable en cas de refus du constructeur d'appliquer sa garantie.
Les exclusions de garanties pour les produits neufs et les produits d'occasion sont celles spécifiées aux Conditions contractuelles de garantie accordées par les constructeurs.

ART 16 - Droit applicable - Litiges

Le présent contrat est soumis à la loi française. La langue du présent contrat est la langue française. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

ART 17 - Informations nominatives

Les informations et données concernant l'Acheteur sont utilisées pour la gestion de la commande et des relations commerciales. Elles peuvent être transmises aux sociétés qui contribuent à l'exécution des commandes, livraisons, traitements et paiements.
Ces informations sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires et permettre d'améliorer et personnaliser les services que proposés et adressés à l'Acheteur.
Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, l'Acheteur dispose d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux données personnelles le concernant. Pour cela, l'Acheteur doit écrire par mail à contact@Justkiffit.fr , en indiquant nom, prénom et adresse email. Conformément à la réglementation en vigueur, la demande doit être signée et accompagnée d'une photocopie d'un titre d'identité signé en précisant l'adresse à laquelle doit parvenir la réponse. Une réponse sera alors adressée dans un délai de 2 mois suivant la réception de la demande. En fonction des choix lors de la création du compte, l'Acheteur sera susceptible de recevoir des offres de Justkiffit.fr. L'Acheteur a la possibilité de s'y opposer à tout moment, sans frais, en le précisant dans Mon compte rubrique "Informations personnelles".
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